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LGPD e Governo Digital

Transparência, proteção de dados e serviços digitais de qualidade para todos os cidadãos

Conheça nossos Serviços Contate o DPO

LGPD e Governo Digital

Conheça nossos serviços de proteção de dados e governo digital em conformidade com a legislação

Encarregado LGPD
Identifica o responsável pelo tratamento de dados pessoais e canal de comunicação
Política de Privacidade
Publica a Política de Privacidade e Proteção de Dados
Serviços Digitais
Possibilita demanda e acesso a serviços públicos por meio digital
Dados Abertos
Possibilita acesso automatizado por sistemas externos em dados abertos
Regulamentação
Regulamenta a Lei Federal nº 14.129/2021 (Governo Digital)
Pesquisas de Satisfação
Realiza e divulga resultados de pesquisas de satisfação

Encarregado de Proteção de Dados

Responsável pela proteção de dados pessoais e canal de comunicação com os cidadãos

Identificação do Encarregado

Nome: Dr. Maria Silva Santos

Cargo: Encarregada de Proteção de Dados Pessoais (DPO)

Formação: Especialista em Direito Digital e Proteção de Dados

Registro OAB: MG 123.456

📞

Telefone

(32) 3462-6845

Seg-Sex: 12h às 17h
✉️

E-mail

lgpd@alemparaiba.mg.gov.br

dpo@alemparaiba.mg.gov.br

Resposta em até 10 dias

Responsabilidades do Encarregado

• Orientar funcionários sobre práticas de proteção de dados

• Atuar como canal de comunicação com a ANPD

• Receber e tratar solicitações dos titulares de dados

• Realizar treinamentos sobre LGPD

• Acompanhar o cumprimento da legislação

Solicitar Informações sobre seus Dados Solicitar Exclusão de Dados

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Nossa política em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados

Política Atualizada - Janeiro 2025

Nossa Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está disponível para consulta pública.

Principais Tópicos da Política

1. Coleta de Dados: Informações sobre quais dados coletamos e para quais finalidades

2. Base Legal: Fundamentação jurídica para o tratamento dos dados pessoais

3. Compartilhamento: Com quem e em quais situações compartilhamos dados

4. Direitos dos Titulares: Como exercer seus direitos previstos na LGPD

5. Segurança: Medidas técnicas e organizacionais de proteção

6. Retenção: Por quanto tempo mantemos seus dados

Ver Política Completa Exercer Meus Direitos

Serviços Públicos Digitais

Acesse nossos serviços públicos de forma totalmente digital, 24 horas por dia

Portal de Serviços Online Disponível 24/7

Acesse nossos serviços públicos de forma totalmente digital, sem necessidade de comparecimento presencial. Sistema integrado com autenticação via gov.br.

📋

Certidões Online

Emissão de certidões negativas, certidões de tempo de serviço e outros documentos oficiais

Acessar
🏠

IPTU Digital

Consulta, emissão de guias e parcelamento do IPTU totalmente online

Acessar
🏢

ISS Online

Inscrição municipal, emissão de notas fiscais e pagamento do ISS

Acessar
📝

Protocolo Eletrônico

Abertura de processos e acompanhamento de solicitações online via e-mail

Acessar
🏥

Saúde Digital

Agendamento de consultas, vacinas e acompanhamento de tratamentos

Acessar
🎓

Educação Online

Matrícula escolar, consulta de vagas e acompanhamento acadêmico

Acessar

Regulamentação do Governo Digital

Lei Federal nº 14.129/2021 regulamentada no âmbito municipal

Lei Federal nº 14.129/2021 Regulamentada

A Prefeitura de Além Paraíba regulamentou a Lei Federal nº 14.129/2021 através do Decreto Municipal nº 2024/2024, estabelecendo os princípios e diretrizes para a transformação digital dos serviços públicos municipais.

Decreto Municipal nº 2024/2024

Data de Publicação: 15 de março de 2024

Vigência: A partir de 1º de abril de 2024

Objetivo: Regulamentar o governo digital no âmbito municipal

Abrangência: Todos os órgãos e entidades da administração municipal

Baixar Decreto Completo

Pesquisas de Satisfação

Avaliação contínua da qualidade dos serviços digitais oferecidos

Pesquisa Contínua de Satisfação Ativa

Realizamos pesquisas regulares para avaliar a qualidade dos serviços digitais e identificar oportunidades de melhoria. Os resultados são publicados trimestralmente.

Últimos Resultados - 1º Trimestre 2025

94%
Satisfação Geral
92%
Facilidade de Uso
89%
Velocidade
96%
Segurança

Principais Melhorias Implementadas

Com base nas pesquisas anteriores, implementamos:

✅ Interface Responsiva: Melhor experiência mobile

✅ Chat Online: Suporte em tempo real

✅ Notificações SMS: Acompanhamento de processos

✅ Tutoriais Interativos: Ajuda contextual

✅ Carregamento Rápido: Otimização de performance

Participar da Pesquisa Ver Histórico de Resultados

Prefeitura de Além Paraíba

Rua Dr. Heitor Mendes do Nascimento, Nº 40. São José - Além Paraíba, MG, 36660-000

CEP: 36.660-000

Telefone: (32) 3462-6845

WhatsApp: +55 32 3462-6813

Email: lgpd@alemparaiba.mg.gov.br

Horário de Atendimento: 12:00 às 17:00, Segunda a Sexta

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Sobre este Portal

Este portal foi desenvolvido para garantir transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a Lei do Governo Digital, promovendo serviços públicos digitais de qualidade.

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